🛡️ Tempo de Garantia

Na BSRM Brinquedos, a sua satisfação e segurança vêm em primeiro lugar.
Todos os nossos produtos contam com garantia, seguindo o Código de Defesa do Consumidor e oferecendo tranquilidade em cada compra.

📌 Garantia dos produtos

• Todos os produtos possuem garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, a partir da data de entrega.

• Caso o produto apresente algum problema nesse período, você pode solicitar a análise para troca, reparo ou reembolso, conforme a legislação vigente.

🔄 Trocas e devoluções

• Para casos de arrependimento da compra, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução, sem custo adicional.

• O produto deve ser enviado em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e sem sinais de uso.

• Caso seja constatado mau uso, a responsabilidade é do comprador e a garantia não se aplica.

📞 Suporte

• Você pode solicitar a análise de garantia ou a devolução entrando em contato pelo nosso suporte.

• WhatsApp: (11) 96302-3195 📲

• Também é possível abrir solicitações diretamente em nossa página de Política de Troca e Devolução.
  
  💜 Na BSRM Brinquedos, garantimos não apenas brinquedos de qualidade, mas também a certeza de que você terá suporte completo em qualquer situação.