🔒 Política de Privacidade

A BSRM Brinquedos valoriza a confiança de seus clientes e tem o compromisso de proteger sua privacidade e segurança.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam e utilizam nosso site, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

1. Coleta de Informações

Podemos coletar dados pessoais quando você:

Cria uma conta em nosso site;
Realiza uma compra;
Se cadastra em nossa newsletter;
Entra em contato conosco via formulário, chat ou WhatsApp.

As informações podem incluir: nome, CPF, endereço, e-mail, telefone e dados de pagamento.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Processar pedidos e realizar entregas;
Melhorar sua experiência de compra;
Enviar promoções, novidades e ofertas exclusivas (com seu consentimento);
Garantir segurança nas transações e prevenir fraudes;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A BSRM Brinquedos não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

Processamento de pagamentos;
Entregas feitas por transportadoras e parceiros logísticos;
Cumprimento de exigências legais e regulatórias.

4. Segurança das Informações

Utilizamos protocolos de criptografia (SSL) e medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.
Todos os dados de pagamento são tratados em ambiente seguro e sigiloso.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua navegação, como:

Lembrar preferências de navegação;
Analisar o uso do site e aprimorar serviços;
Oferecer promoções e anúncios personalizados.

Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser limitadas.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
Solicitar a suspensão do uso de dados para fins de marketing;
Retirar seu consentimento para uso de dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.

7. Alterações na Política

A BSRM Brinquedos pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação nesta página.

8. Contato

📧 E-mail: contato@bsrm.com.br
📱 WhatsApp: (11) 96302-3195

💜 Na BSRM Brinquedos, garantimos não apenas brinquedos de qualidade, mas também a certeza de que você terá suporte completo em qualquer situação.